Komunikasi ora mung ana fungsi "alus".

Komunikasi bisa nambah kinerja perusahaan lan sukses bisnis. Kepiye cara kita netepake komunikasi sing efektif lan pangowahan?

Dhasar: Ngerteni Budaya lan Prilaku

Tujuan manajemen komunikasi lan pangowahan sing efektif yaiku promosi prilaku positif karyawan, nanging yen ora ana budaya perusahaan lan kesadaran prilaku minangka dhasar, kemungkinan sukses perusahaan bisa dikurangi.

Yen karyawan ora bisa motivasi kanggo melu lan nanggapi kanthi positif, malah strategi bisnis sing paling apik bisa gagal. Yen perusahaan ngusulake proposgis strategis, mula kabeh karyawan kudu aktif nindakake pemikiran inovatif lan nuduhake pemandangan sing anyar. Perusahaan sing paling sukses bakal aktif budaya organisasi sing konsisten karo strategi perusahaan.

Praktek umum kalebu: njlentrehake klompok karyawan lan apa unsur budaya sing dibutuhake kanggo ndhukung target strategis perusahaan; Nggabungake karyawan perusahaan lan njlentrehake apa sing bisa modhifikasi babagan prilaku klompok karyawan sing beda-beda bisa mbantu perusahaan bisa nggayuh tujuan; Miturut informasi ing ndhuwur, ngrumusake kahanan kerja lan hadiah lan insentif kanggo saben klompok karyawan utama adhedhasar siklus urip bakat.

Yayasan: mbangun proposisi nilai karyawan sing apik lan lebokake praktik

Proposal Nilai Karyawan (EVP) yaiku "Persetujuan Pakaryan", sing kalebu kabeh aspek pengalaman karyawan ing organisasi, nanging uga karyawan, lan ganjaran kerja, nilai lan prilaku).

Perusahaan sing efisien duwe kinerja sing luar biasa ing telung aspek ing ngisor iki:

(1). Sing paling murah perusahaan sinau saka cara mbagi pasar konsumen, lan dibagi karyawan dadi klompok beda miturut keterampilan utawa peran sing beda. Dibandhingake perusahaan efisiensi sing rendah, perusahaan sing dhuwur banget kaping pindho bisa nggunakake wektu kanggo ngerteni apa sing motivasi klompok karyawan.

(2), perusahaan sing paling efisien nggawe usulan nilai karyawan kanggo ngolah budaya lan tindak tanduk sing dibutuhake dening organisasi kanggo nggayuh tujuan strategis bisnis. Perusahaan sing paling efisien luwih saka kaping telu luwih cenderung kanggo fokus ing prilaku sing nyetak sukses perusahaan tinimbang fokus utamane ing biaya proyek.

(3) .Ing .Ang .Padha kanggo manajer ing organisasi sing paling efisien apik banget kanggo ngrampungake proposisi nilai karyawan. Managers iki ora mung nerangake "kahanan kerja" kanggo karyawan, nanging uga ngrampungake janjine (Gambar 1). Perusahaan sing duwe formal evp lan nyengkuyung manajer kanggo nggunakake lengkap evp bakal menehi perhatian luwih akeh kanggo manajer sing ngetrapake evp.

Strategi: Mobilize manajer kanggo nindakake manajemen pangowahan efektif

Umume proyek pangowahan perusahaan ora entuk target pesawat. Mung 55% proyek pangowahan sukses ing tahap wiwitan, lan mung seprapat proyek pangowahan sing sukses sukses.

Managers bisa dadi katalis kanggo owah-owahan sukses - premis yaiku kanggo nyiapake manajer kanggo ngganti lan nahan tanggung jawab kanggo peran ing owah-owahan perusahaan. Meh kabeh perusahaan nyedhiyakake pelatihan Skills kanggo manajer, nanging mung seprapat perusahaan percaya yen pelatihan kasebut pancen apik. Perusahaan sing paling apik bakal nambah investasi ing latihan managerial, supaya bisa menehi karyawan luwih dhukungan lan mbantu sajrone periode pangowahan, rungokake tanggapane lan menehi saran sing kuat lan wenehake.

Prilaku: Gawe budaya komunitas perusahaan lan promosi informasi informasi

Ing jaman biyen, perusahaan sing fokus kanggo njaga hubungan kerja hirarki lan netepake tautan sing jelas antara karya karyawan lan umpan balik pelanggan. Saiki, karyawan sing kepengin banget ing teknologi anyar netepake hubungan kerja sing luwih santai lan kolaboratif online lan offline. Perusahaan sing paling apik yaiku nggawe simbiosis-budaya komunitas perusahaan antarane karyawan lan perusahaan ing kabeh tingkat.

Ing wektu sing padha, data nuduhake manawa manajer efisien luwih penting tinimbang media sosial nalika mbangun komunitas perusahaan. Salah sawijining karakteristik manajer sing paling penting ing kahanan saiki yaiku kanggo nggawe hubungan sing dipercaya karo karyawan - kalebu nggunakake alat sosial anyar lan mbangun rasa komunitas perusahaan. Perusahaan sing paling efisien bakal mbutuhake manajer kanggo mbangun komunitas perusahaan lan nguwasani katrampilan kanggo nggayuh tujuan - katrampilan kasebut ora ana gandhengane karo apa utawa nggunakake media sosial anyar.